Um estudo recente de uma empresa de estudos de mercado afirma que a sinalização digital para supermercados pode produzir um aumento de vendas até 30%. O estudo, realizado no Reino Unido, afirma que os retalhistas que instalam ecrãs de sinalização digital nas suas lojas podem esperar um aumento significativo dos lucros. A tecnologia não só permite aos retalhistas poupar dinheiro em papel e tinta, mas também criar estratégias de neuromarketing que atraem e promovem produtos no ponto de venda.
Sinalização digital em destaque
Os ecrãs digitais estão à nossa volta em todo o lado – na verdade, podes estar entre eles neste momento. À medida que a tecnologia avança, o mesmo acontece com as capacidades da sinalização digital. Já não se trata apenas de televisores de grandes dimensões que reproduzem anúncios, agora são interactivos e podem até fornecer informações e direcções.
A sinalização digital interactiva está a tornar-se cada vez mais popular entre as empresas, uma vez que permite aos clientes interagir com o conteúdo do ecrã. Pode ser qualquer coisa, desde um simples ecrã tátil que permite aos clientes navegarem pelos produtos e informações, até sistemas mais complexos que utilizam sensores para acompanhar o movimento e o envolvimento dos clientes.
Mas, como já referimos, com tantos ecrãs e tanta informação diária , a sinalização digital é eficaz? Sim, é. Até 30% de aumento nas vendas, soa bem, não soa?
A verdade é que não é assim tão fácil, precisamos de uma estratégia sólida para conseguir esta eficácia e é aí que entra o Neuromarketing.
Neuromarketing e o ponto de venda
Como já sabemos de posts anteriores, o neuromarketing e o ponto de venda têm uma grande sinergia, uma vez que a decisão de compra é tomada numa questão de segundos e devemos aproveitar todas as ferramentas à nossa disposição para a influenciar.
A sinalização digital é uma daquelas ferramentas que pode ser extremamente poderosa se for utilizada corretamente. Mas não só a sinalização digital é uma ferramenta importante, combinada com outras estratégias de marketing sensorial.
Exemplos de estratégias de marketing sensorial que podem ser utilizadas em combinação com a sinalização digital incluem:
–Perfume: Perfumar os espaços é uma forma muito eficaz de influenciar a decisão de compra, uma vez que está provado que aumenta as vendas até 30%.
-Utilizasons: A utilização de música relaxante ou animada tem demonstrado aumentar o tempo que os clientes passam numa loja até 40%.
Se utilizarmos o conhecimento que temos ao nosso alcance sobre as emoções e os sentidos, ganharemos uma vantagem extra para atingir os nossos objectivos.
Sinalética digital para supermercados
Utilizando toda esta confluência de emoções e sentidos, a sinalização digital permite-nos aplicar a sinalização digital em inúmeros sectores devido à sua versatilidade, mas hoje queremos fazer um foco especial no sector do retalho e dos supermercados.
Desde a própria porta de entrada, passando pelas prateleiras até ao ponto de venda e recolha. Em cada um destes locais, faz sentido utilizar a sinalização digital porque nos permite:
- Informa os clientes sobre promoções, ofertas e novos produtos.
- Facilita a decisão de compra, fornecendo mais informações sobre os produtos.
- Atrai a atenção para produtos ou áreas específicas da loja.
- Cria uma sensação de proximidade e cordialidade com o cliente através de mensagens personalizadas.
- Reduz o tempo de espera na caixa.
- E muito mais.
Como podes ver, a sinalização digital para supermercados não é apenas uma poupança de custos, mas também uma estratégia chave para atrair e promover produtos e muito mais.
Publicidade nas montras
Além disso, se estivermos à procura de uma forma mais tradicional de utilizar a sinalização digital, não podemos esquecer as montras.
A sinalização digital nas montras é uma forma muito eficaz de atrair a atenção e informar os clientes sobre o que vão encontrar no interior da loja.
Se formos mais longe, podemos mesmo utilizá-la para criar ecrãs interactivos que permitam aos clientes navegar pelos produtos ou mesmo simular produtos em tempo real graças à IA Marketing.
Ecrãs inteligentes
O advento da IA Marketing permitiu-nos, entre outras possibilidades, dotar os ecrãs de inteligência, o que constitui, sem dúvida, um avanço disruptivo para o sector do retalho.
Já imaginaste estar numa loja de cosméticos e experimentar todas as cores sem ter de as passar na pele?
A Inteligência Artificial já nos permite criar modelos inteligentes nos ecrãs para aplicar roupas, acessórios, cores e muito mais na imagem que está a aparecer em tempo real.
Aconselha, recomenda e aplica no ponto de venda de uma forma muito mais eficaz e atractiva para o consumidor final.
Muito mais do que ecrãs
Mas não estamos a falar apenas de ecrãs de sinalização digital, hoje em dia vai muito mais longe.
Atualmente, a sinalização digital consiste numa série de elementos, tais como:
Etiquetas digitais
As etiquetas digitais são uma forma muito eficaz de fornecer aos clientes mais informações sobre os produtos em que estão interessados, bem como de promover ofertas e descontos.
A informação certa no momento certo.
Carrinhos de supermercado digitais
Consegues imaginar carrinhos de compras inteligentes com ecrãs que apresentam informações sobre os produtos, preços e recomendações?
Não imagines, já está a funcionar em algumas grandes cadeias.
Desta forma, podes tornar a compra do cliente muito mais eficaz e também aproveitar o tempo de espera para lhe mostrar outros produtos que possam ser do seu interesse.
Publicidade exterior: DOOH
Como já mencionámos em publicações anteriores, o DOOH vai ser uma das tecnologias de publicidade exterior mais poderosas nos próximos anos.
Lê o nosso artigo: DOOH O que é?
Inprofit. Agência de marketing.
Na Inprofit somos uma agência de marketing especializada em unir os dois mundos, o digital e o físico. Por isso, oferecemos soluções altamente disruptivas para o sector do comércio e dos supermercados.
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