Sabias que são feitas 3,8 milhões de pesquisas no Google a cada minuto? Isto significa que, a cada segundo, milhões de pessoas estão a procurar informações sobre negócios, empresas e serviços. A concorrência é feroz e destacar-se da multidão pode ser um desafio para as pequenas e médias empresas.
O Google My Business é uma ferramenta que te pode ajudar a destacares-te nas pesquisas do Google e a atraíres mais clientes. Neste post, vamos explicar o que é o Google My Business e como podes usá-lo para melhorar a tua presença online e aumentar as tuas vendas.
O que é o Google My Business?
O Google My Business (GMB) é uma plataforma gratuita da Google que te permite criar uma lista com os detalhes da tua empresa, como a morada, o número de telefone, o horário de funcionamento e ligações para o teu sítio Web e redes sociais. Esta informação aparecerá quando alguém procurar a tua empresa no Google ou no Google Maps.
GMB em números
- Mais de 90% das pesquisas a nível mundial são efectuadas através do Google.
- 50% dos utilizadores que pesquisam uma empresa local visitam a sua loja física no dia seguinte.
- As empresas com uma listagem GMB completa e actualizada têm 70% mais probabilidades de atrair clientes através da pesquisa.
- Mais de 5 milhões de empresas em todo o mundo utilizam o GMB para se ligarem aos seus clientes.
Que informações são apresentadas no teu Google My Business?
A tua listagem GMB mostrará as informações básicas sobre a tua empresa, como o nome, a morada, o número de telefone e o sítio Web. Também podes acrescentar outras informações importantes, como um horário de funcionamento especial ou ligações para as tuas redes sociais.
Além disso, são apresentadas as críticas e os comentários dos teus clientes, bem como as fotografias que adicionaste. Também podes publicar actualizações ou notícias sobre a tua empresa para manter os teus clientes informados.
Uma parte muito importante é a localização, uma vez que o Google My Business permite-te mostrar num mapa a localização exacta da tua empresa para que seja mais fácil para os teus clientes encontrarem-te.
Vantagens de ter uma listagem do Google My Business
- Destaca-se nos resultados de pesquisa: Ao ter uma listagem no GMB, a sua empresa será apresentada num painel proeminente no lado direito dos resultados de pesquisa do Google. Isto significa que a tua empresa se destacará visualmente e terá mais visibilidade do que os teus concorrentes.
- Facilita a localização de informações para os clientes: Com uma listagem GMB, os teus clientes podem encontrar facilmente informações como o endereço da tua empresa, o número de telefone e o horário de funcionamento. Isto facilitará o seu contacto e aumentará a probabilidade de o visitarem ou contactarem.
- Aumenta a confiança: Ao ter uma presença online clara e actualizada, os teus potenciais clientes terão mais confiança na tua empresa. Também poderão ver as opiniões de outros clientes e ler comentários sobre a tua empresa, o que os ajudará a decidir se querem fazer negócio contigo.
Como utilizar o Google My Business
- Criar uma listagem: A primeira coisa que tens de fazer é criar uma listagem GMB. Para tal, tens de ter uma conta Google. Depois de criares a tua listagem, podes completá-la com as informações da tua empresa.
- Optimiza a tua listagem: Certifica-te de que incluis todas as informações relevantes sobre a tua empresa, como o horário de funcionamento, os serviços ou produtos que ofereces e as ligações para o teu sítio Web e redes sociais. Também podes adicionar fotografias da tua empresa para a tornar mais atraente.
- Gerir críticas: É importante responder às críticas dos clientes, tanto positivas como negativas. Isto mostra que valorizas as suas opiniões e te preocupas com a sua satisfação.
Passos para criar o teu Google My Business
Criar a tua própria conta é bastante simples, mas aqui estão os passos para o tornar ainda mais fácil:
- Inicia sessão no Google My Business: Inicia sessão no sítio Web do GMB e clica no botão “Iniciar agora”.
- Adicionar a tua empresa: Introduz o nome da tua empresa e segue as instruções para a adicionares ao Google Maps.
- Completa a tua listagem: Adiciona todas as informações relevantes sobre a tua empresa e verifica se a localização no mapa está correta.
- Verificar a tua empresa: O Google enviar-te-á um código de verificação por e-mail ou mensagem de texto para se certificar de que és o proprietário da empresa. Uma vez confirmado, a tua listagem será publicada no Google.
Todas as empresas precisam do Google My Business
Inprofit. Agência de marketing e transformação digital
Se tens uma empresa, o Google My Business pode ser uma ferramenta muito útil para melhorar a tua presença online e atrair novos clientes. Quer sejas um restaurante, uma loja, um café ou qualquer outro tipo de negócio, o GMB vai ajudar-te a destacares-te nas pesquisas do Google.
Agora que já sabes o que é o Google My Business e como te pode ajudar, não esperes mais para criar a tua listagem e melhorar o teu negócio online! Não te esqueças de manter a tua informação actualizada e de responder às críticas dos clientes para teres uma presença online forte e fiável.
No Inprofit, somos especialistas em ajudar as pequenas e médias empresas a melhorar a sua presença online e a aumentar as suas vendas. Se precisas de ajuda com a tua listagem no Google My Business ou com qualquer outra estratégia de marketing digital, contacta-nos! Teremos todo o gosto em ajudar-te a fazer crescer o teu negócio.
Marketing tecnológico en vena. Fanático de las tecnologías Martech que rompen moldes: IA generativa, blockchain, no-code, metaverso, automatización extrema… Convencido de que el futuro no se espera, se construye (y se vende muy bien).
Responsable del marketing más disruptivo y tecnológico.
