La tecnología siempre ha desempeñado un papel importante en el marketing, y ese papel no hace más que aumentar. Con el martech, o la mezcla de tecnología y marketing, las empresas pueden ahora optimizar sus campañas de marketing para alcanzar sus objetivos con más eficacia que nunca. Pero, ¿Qué es exactamente el martech? ¿Y cómo puede aprovecharlo para su empresa? En esta entrada del blog, responderemos a estas preguntas y le daremos una mejor comprensión de cómo aprovechar el martech para sus esfuerzos de marketing.
Tabla de contenidos
Toggle¿Qué es el Martech?
El término «martech» fue acuñado en 2010 por Scott Brinker, que ahora es el editor de ChiefMartec.com, un blog sobre tecnología de marketing. Por aquel entonces, Brinker trabajaba como director de marketing interactivo en HubSpot, y se dio cuenta de que el software que su equipo utilizaba para automatizar sus tareas de marketing es sólo una pequeña parte de un ecosistema de herramientas mucho más amplio.
Definió martech como «toda la tecnología necesaria para ejecutar, automatizar y medir las tareas y flujos de trabajo de marketing». Esta definición incluye una amplia gama de herramientas, desde el software de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) hasta los sistemas de gestión de contenidos (CMS). Martech también abarca tecnologías más nuevas como la inteligencia artificial (AI) y la realidad virtual (VR).
Herramientas del Martech
Estas herramientas pueden dividirse en cuatro categorías principales:
Software de gestión de la relación con el cliente (CRM)
Este tipo de software ayuda a los equipos de marketing a gestionar sus relaciones con los clientes y posibles clientes. El software de CRM puede utilizarse para hacer un seguimiento de los datos de los clientes, gestionar las comunicaciones con ellos y automatizar las tareas de marketing.
Software de automatización del marketing
Este tipo de software ayuda a los equipos de marketing a automatizar sus tareas de marketing, como el marketing por correo electrónico, las campañas en las redes sociales y los anuncios dirigidos. El software de automatización del marketing también puede utilizarse para hacer un seguimiento de los resultados de estas campañas y medir su éxito.
Sistemas de gestión de contenidos (CMS)
Un CMS es un software que ayuda a los equipos de marketing a crear, gestionar y publicar sus contenidos. Un CMS puede utilizarse para crear sitios web, blogs, boletines de correo electrónico y publicaciones en las redes sociales. También puede utilizarse para hacer un seguimiento del rendimiento de estos contenidos y medir su impacto en los objetivos de marketing.
Analítica y herramientas de información
Estas herramientas ayudan a los equipos de marketing a seguir el rendimiento de sus campañas y objetivos de marketing. Las herramientas de análisis e informes pueden utilizarse para medir el tráfico del sitio web, las tasas de conversión, la participación en las redes sociales, etc.
Beneficios del Martech para empresas
El uso de martech para las empresas tiene muchas ventajas. El martech puede ayudar a las empresas:
– Automatizar sus tareas de marketing, liberando tiempo para otras tareas
– Mejorar la eficiencia y la eficacia de sus campañas de marketing
– Medir los resultados de sus esfuerzos y objetivos de marketing
– Comprender mejor a sus clientes y crear experiencias más personalizadas
– Estar al día con las últimas tendencias y tecnologías
Si bien el martech ofrece muchos beneficios para las empresas, es importante tener en cuenta que no siempre es necesario utilizar todas estas herramientas, lo importante es encontrar las herramientas adecuadas para su negocio y sus objetivos de marketing.
Cómo el Martech ayuda a las Social Ads
Las redes sociales son una parte integral de la estrategia de marketing de la mayoría de las empresas en la actualidad. Y el uso del martech para optimizar y medir los resultados de sus campañas en las redes sociales es cada vez más común.
Algunas personas piensan que el marketing en redes sociales es sólo una cuestión de crear y publicar anuncios. Pero el marketing en redes sociales es mucho más que eso. El uso de martech para las campañas de marketing en redes sociales puede ayudar a las empresas a:
- Automatizar sus tareas de marketing en redes sociales, liberando tiempo para otras tareas
- Mejorar la eficiencia y la eficacia de sus campañas de marketing en redes sociales
- Medir los resultados de sus esfuerzos y objetivos de marketing en redes sociales
- Comprender mejor a sus clientes y crear experiencias más personalizadas
- Estar al día con las últimas tendencias y tecnologías
El martech también puede ayudar a las empresas a optimizar sus anuncios para que sean más eficaces. Las herramientas de análisis y optimización de anuncios pueden ayudar a las empresas a:
- Identificar qué tipo de anuncios funcionan mejor para sus objetivos de marketing
- Segmentar a su audiencia para que solo vea los anuncios más relevantes para ellos
- Medir el rendimiento de sus anuncios y optimizarlos en función de los resultados
- Aprovechar el poder de la inteligencia artificial para mejorar sus anuncios
La Inteligencia Artificial aplicada a Social Ads
La inteligencia artificial es una gran ‘ayudante’ para el marketing en redes sociales. La inteligencia artificial puede analizar grandes cantidades de datos y encontrar patrones que los seres humanos no podrían encontrar. Esto significa que la inteligencia artificial puede ayudar a las empresas a mejorar sus campañas de marketing en redes sociales de forma significativa.
Algunas de las formas en que la inteligencia artificial puede mejorar los anuncios en redes sociales son:
– Encontrar la audiencia adecuada para sus anuncios: La inteligencia artificial puede ayudarte a segmentar tu audiencia para que solo muestres tus anuncios a las personas que probablemente estén interesadas en ellos.
– Identificar el mejor momento para mostrar sus anuncios: La inteligencia artificial puede ayudarte a identificar cuándo es más probable que la gente vea tus anuncios y participe en ellos.
– Optimizar sus anuncios para obtener mejores resultados: La inteligencia artificial puede ayudarte a optimizar tus anuncios para que sean más efectivos.
– Medir el rendimiento de sus anuncios: La inteligencia artificial puede ayudarte a medir los resultados de tus campañas y objetivos de marketing en redes sociales.
Inprofit. Agencia de marketing y transformación digital.
El martech es una mezcla de la tecnología y el marketing que ofrece muchos beneficios para las empresas. El uso del martech para optimizar y medir los resultados de sus campañas en las redes sociales es cada vez más común.
En Inprofit somos expertos en Martech y su aplicación a los Social Ads. Contamos con un equipo de profesionales que pueden ayudarte a crear la mejor estrategia para tu empresa y tus objetivos de marketing. Ponte en contacto con nosotros hoy mismo para saber más sobre cómo podemos ayudarte o si lo prefieres, solicita una reunión online o presencia.